Kreative Verwaltung - Design Thinking für zukunftsfähige Lösungen
- Innovationskompetenz -

Einführung in Design Thinking: Überblick über den Ansatz, seine Ursprünge und seine Anwendung in der Verwaltung. / Phasen des Design Thinking: Empathie, Definition, Ideenfindung, Prototyping und Testen – detaillierte Bearbeitung jeder Phase. / Methoden und Werkzeuge: Techniken zur kreativen Problemlösung, wie Brainstorming, Customer Journey Mapping und Rapid Prototyping. / Praktische Übungen: Gruppenarbeit zur Anwendung von Design Thinking auf reale Verwaltungsprobleme und -prozesse. / Implementierung und Feedback: Strategien zur Integration von Design Thinking in den Arbeitsalltag und Feedback-Runden zur Verbesserung der Lösungen.

Führungskräfte die innovative Problemlösungsansätze und kreative Methoden zur Weiterentwicklung ihrer Arbeitsprozesse suchen.

Interaktive Workshops: Praktische Übungen und Gruppenarbeit zur Anwendung der Design Thinking-Method, Fallstudien: Analyse erfolgreicher Design Thinking-Projekte und deren Übertragbarkeit auf die Verwaltung und moderierte Diskussionen.

Die Teilnehmenden:

• verstehen grundlegende Prinzipien und Phasen des Design Thinking und können diese anwenden,
• entwickeln Methoden zur Ideengenerierung und Prototypentwicklung und können diese nutzen, um innovative Lösungen für Verwaltungsprobleme zu erarbeiten,
• können erlernte Techniken in konkreten Projekten und Prozessen anwenden, um zukunftsfähige Verwaltungslösungen zu gestalten.

Grundkenntnisse nicht erforderlich.