Diversitätssensibles Konfliktmanagement
- Diversitykompetenz -
VAk-26-FA-DI-1012 | 15.09.2026 - 16.09.2026 | Berlin
Veranstaltungsrahmen
Art
Präsenz-Seminar
Format
Seminar
Dauer
8 Doppelstunden
(2 Tage)
Termin
15.09.2026, 08:30 Uhr - 16.09.2026, 16:00 Uhr
Meldeschluss
11.08.2026
Veranstaltungsort
Veranst.-Ort
Verwaltungsakademie Berlin
Turmstraße 86
10559 Berlin
Veranstaltungsinhalte
Dieses Seminar vermittelt Führungskräften praxisnahe Strategien für ein effektives Konfliktmanagement in diversen Arbeitsumfeldern basierend auf dem Verfahren der Mediation. Dabei wird der Einfluss von unterschiedlichen Werten auf Konflikte beleuchtet. Die Teilnehmenden lernen Tools kennen, wie sie zwischen Konfliktparteien inklusiv vermitteln können.
Inhalte
Grundlagen des diversitätssensiblen Konfliktmanagements: Einführung in Konflikttypen, Dynamiken im Kontext von Vielfalt sowie die Bedeutung einer wertschätzenden Haltung.
Erkennen und Verstehen von Konflikten in diversen Teams: Analyse, wie unterschiedliche Perspektiven, Werte und Kommunikationsstile zu Missverständnissen führen können, und Erarbeitung von Methoden zur Deeskalation.
Strategien zur Konfliktlösung: Mediative Methoden, um in Konflikten zwischen Konfliktparteien inklusiv vermitteln zu können, die in Fallbeispielen angewendet werden.
Erkennen und Verstehen von Konflikten in diversen Teams: Analyse, wie unterschiedliche Perspektiven, Werte und Kommunikationsstile zu Missverständnissen führen können, und Erarbeitung von Methoden zur Deeskalation.
Strategien zur Konfliktlösung: Mediative Methoden, um in Konflikten zwischen Konfliktparteien inklusiv vermitteln zu können, die in Fallbeispielen angewendet werden.
Zielgruppe
Führungskräfte
Methodik
Interaktiver Workshop, Fallstudien, praktische Übungen und individuelle Beratung Elemente zur Anwendung des neuen Wissens.
Lernziele
Die Teilnehmenden:
- verstehen, wie Diversität die Konfliktdynamik beeinflusst, und lernen, eine wertschätzende Haltung in Konfliktsituationen einzunehmen,
- sollen in der Lage sein, Konflikte frühzeitig zu erkennen, konstruktiv zu moderieren und Lösungen zu finden, die unterschiedliche Perspektiven einbeziehen,
- lernen das Verfahren der Mediation kennen und können die Tools in Konfliktsituationen anwenden.
Vorkenntnisse
Keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich.
Hinweise
Bringen Sie Ihre aktuellen Herausforderungen innerhalb der eigenen Organisation mit, um direkt Lösungen zu entwickeln.