Modul 4: Kommunikationsstrategien für effektive Führung
VAk-26-FA-LGK-1045 | 25.11.2026 - 26.11.2026 | Berlin
Veranstaltungsrahmen
Art
Präsenz-Seminar
Format
Lehrgang
Dauer
8 Doppelstunden
(2 Tage)
Termin
25.11.2026, 08:30 Uhr - 26.11.2026, 16:00 Uhr
Meldeschluss
01.10.2026
Veranstaltungsort
Veranst.-Ort
Verwaltungsakademie Berlin
Turmstraße 86
10559 Berlin
Veranstaltungsinhalte
Erfahren Sie, wie Sie als Führungskraft lösungs- und adressatenorientierte Gespräche führen und Konflikte konstruktiv lösen können.
Inhalte
Ziel- und adressatenorientierte Gesprächsvorbereitung/ Methoden und Strategien zur lösungsorientierten Gesprächsführung/ Umgang mit Dynamiken im Gesprächsverlauf sowie Konfliktmanagement/ Auftreten und Wirkung im Gespräch, Zusammenhang zwischen Körper- und Begriffssprache
Zielgruppe
Führungskräfte
Methodik
Information, Diskussion, Übung
Lernziele
Die Teilnehmenden:
- kennen Strategien und Methoden zur situations-, sach- und personengerechten Vorbereitung und Durchführung von Gesprächen,
- können Gespräche zum Aufbau und Erhalt einer vertrauensvollen und tragfähigen Arbeitsbeziehung nutzen,
- entwickeln und vertiefen ihre Gesprächsführungskompetenz.