Zielgruppenspezifische Kommunikation

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihre Kommunikation gezielt auf unterschiedliche Zielgruppen ausrichten. Anhand praktischer Beispiele und Übungen wird vermittelt, wie Informationen klar, verständlich und situationsgerecht formuliert werden können – ob gegenüber Bürgerinnen und Bürgern, Kolleginnen und Kollegen oder externen Partnern. Ziel ist es, die eigene Kommunikationskompetenz zu stärken und Missverständnisse im Verwaltungsalltag zu vermeiden.

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